בכתבה זו, נספק לך מדריך מקיף שיעזור לך להגיע לקהלים חדשים.
לפני שאנחנו פונים לקהל חדש, חשוב לנו להבין מיהו הקהל הרלוונטי עבורינו. אם אנחנו ספקות שירות שמיועדת לאמהות, לא מעניין אותנו לפנות לקהל של רווקות. אם יש לנו שירות היכרויות, לא מעניין אותנו לפנות לקהל של נשואות. הבנת את הקונספט, נכון?
הגדרת קהל היעד
הגדרת קהל יעד היא תהליך של זיהוי קבוצת האנשים הספציפית ביותר שתהיה מעוניינת במוצר או בשירות שלך. זוהי תשתית חיונית לכל אסטרטגיית שיווק מוצלחת, מכיוון שהיא מאפשרת לך להתמקד ולכוון את המסרים שלך בצורה יעילה.
כדי שתוכלי להגדיר את קהל היעד בצורה יעילה, תצטרכי לענות על השאלות הבאות:
1. הבנת המוצר/שירות:
- מה המוצר/שירות שאת מציעה?
- מה הבעיה שהוא פותר?
- מה היתרונות הייחודיים שלו?
2. מחקר שוק:
- מי הן קבוצות האוכלוסייה שסביר להניח יהיו מעוניינות במוצר/שירות?
- באיזה פלטפורמות הן משתמשות? באיזה תוכן הן מעוניינות?
- מהן הדמוגרפיה (גיל, מין, מיקום, הכנסה), תחומי העניין וההתנהגויות של קבוצות אלו?
3. ניתוח נתונים:
- אם יש לך כבר לקוחות קיימים, נסי לנתח מי הם ומה מאפיין אותם.
- באיזה ערוצי שיווק את משתמשת? איפה את רואה הכי הרבה מעורבות?
4. יצירת פרסונות:
- צרי תיאור דמיוני של לקוחות אידיאליים עבור העסק שלך.
- תן לייצר הדימיוני שם, גיל, תפקיד, תחביבים, אתגרים וצרכים.
לכל עסק פרסונות משלו.
דוגמה לפרסונה עבור עסק של אתר תיירות:
שם: גיא
גיל: 28
תפקיד: מהנדס תוכנה
תחביבים: טיולים, צילום, קולינריה
אתגרים: מחפש יעדים חדשים ומרתקים, רוצה לתכנן טיול מושלם תוך זמן קצר, צריך למצוא טיסות ומלונות במחירים נוחים
צרכים: אתר תיירות עם מידע מקיף ומעודכן, כלי תכנון טיולים יעילים, אפשרות להזמין טיסות ומלונות בקלות ובמחירים נוחים
תהליך קבלת החלטות: גיא קורא בלוגים ומדריכי טיולים, משווה מחירים באתרי הזמנות שונים, מתייעץ עם חברים ומשפחה
דגשים:
- גיא מחפש מידע אמין ומעודכן על יעדים שונים.
- חשוב לו שתהיה לו אפשרות לתכנן את הטיול שלו בקלות ובמהירות.
- גיא מחפש חבילות נופש במחירים אטרקטיביים.
דוגמה לפרסונה עבור עסק לשיווק דיגיטלי:
שם: נועה
גיל: 32
תפקיד: בעלת עסק קטן
תחביבים: ריצה, קריאה, בילוי עם המשפחה
אתגרים: לא מבינה בטכנולוגיה, צריכה לבנות תשתית דיגיטלית לעסק שלה, אין לה זמן ללמוד את הנושא
צרכים: ספק אמין שיבנה עבורה את התשתית הדיגיטלית, פתרון קל לשימוש וניהול, תמיכה טכנית זמינה
תהליך קבלת החלטות: נועה מתייעצת עם חברים ומשפחה, קוראת ביקורות באינטרנט, משווה מחירים
דגשים:
- נועה זקוקה לפתרון פשוט וקל לשימוש, שתאפשר לה להתמקד בניהול העסק שלה.
- חשוב לה שתהיה לה גישה לתמיכה טכנית זמינה, שתעזור לה במקרה הצורך.
- נועה מוכנה לשלם עבור פתרון איכותי ואמין, שיספק לה את כל מה שהיא צריכה.
דרכים לחשוף את העסק לקהל חדש
אחרי שאייפנת את קהל היעד שלך, את מוזמנת לראות פה מספר רעיונות ולחשוב מה מתאים ספציפית לעסק שלך!
קבוצות נטוורקינג
הצטרפות לקבוצות נטוורקינג רלוונטיות בתחום העסק שלך היא דרך מצוינת להכיר אנשים חדשים, ליצור קשרים עסקיים ולמצוא לקוחות פוטנציאליים.
יש מגוון רחב של קבוצות נטווריקנג.
רובן מציאות אירוח ראשון בחינם (או בתשלום סמלי), תנצלי את זה ובדקי מספר קבוצות נטווריקנג לפני שאת מתחייבת לתהליך ארוך.
בקרוב אני אשיק קבוצה בשביל הלקוחות של הדיגיטלית. אם את רוצה לקחת חלק מוזמנת להצטרף לקבוצת וואטסאפ של הדיגיטלית – שם תיהיה ההשקה.
מענה ופעילות בקבוצות פייסבוק רלוונטיות
מציאת קבוצות פייסבוק שקהל היעד שלך פעיל בהן נותנת לך הזדמנות להגיע אליהם ישירות ולשתף אותם בתכנים, מידע ומוצרים רלוונטיים. עני על שאלות ותגובות בקבוצות, שתפי מידע ותוכן בעל ערך.
אם הערך יהיה מספק, את תראי שלקוחות יגיעו.
שיתופי פעולה עם קולגות
שיתוף פעולה עם עסקים משלימים בתחום שלך יכול להביא לחשיפה משמעותית לקהל חדש. ערכו אירועים משותפים, התארחו אחת אצל השנייה ברשימות תפוצה, הציעו הטבות משותפות ללקוחות, כתבו מאמרים משותפים, והשתמשו במומחיות ובקהל היעד של כל אחת מכן כדי להגיע לקהל רחב יותר.
התארחות בפודקאסטים
מציאת פודקאסטים רלוונטיים לקהל היעד שלך והתארחות בהם נותנת לך במה להציג את עצמך, את העסק שלך ואת המומחיות שלך.
בחירת אסטרטגיות שיווק
כדי להגדיל את קהל היעד שלך, אני ממליצה לחזור לאסטרטגיית שיווק שלך.
אם אין לך כזו, מומלץ להתחיל לעבוד על אחת!
מוזמנת לתאם איתי פגישת ייעוץ ונבנה לך תוכנית שתכניס מלא קהל חדש לעסק.
יצירת תוכן רלוונטי
לאחר בחירת אסטרטגיות השיווק, חשוב ליצור תוכן רלוונטי ואיכותי שנותן ערך לקהל היעד שלך.
התוכן יכול להיות בצורה של מאמרים, סרטונים, פודקאסטים, תמונות, ועוד.
קידום התוכן
לאחר יצירת התוכן, חשוב לקדם אותו בפלטפורמות הרלוונטיות כדי להגיע לקהל היעד שלך. ניתן להיעזר בטכניקות שונות לקידום התוכן כמו קידום אורגני בגוגל או קידום ממומן ברשתות חברתיות.
אם אתן לא יודעות איזה טכניקה לבחור, במיוחד עבורכן עשיתי כתבה מקיפה: שיווק / פרסום בגוגל: קידום אורגני או ממומן (פרסום ממומן בגוגל) – השוואה מלאה.
מדידה וניתוח
חשוב למדוד את התוצאות של אסטרטגיות השיווק שלך ולנתח את הנתונים כדי להבין מה עובד ומה לא.
מדידה: מדידה היא תהליך של איסוף נתונים על היבטים שונים של העסק, כגון מכירות, הוצאות, שיווק, שירות לקוחות ועוד.
ניתוח: ניתוח הוא תהליך של בחינת הנתונים שנאספו במטרה להפיק מהם תובנות שימושיות. תובנות אלו יכולות לשמש לשיפור הביצועים של העסק, קבלת החלטות מושכלות ופיתוח אסטרטגיות יעילות.
טיפים נוספים
- התאימי את התוכן שלכם לקהל היעד: ודאי שהתוכן שלך רלוונטי ומתאים לצרכים ולרצונות של קהל היעד שלך.
- סבלנות: ייתכן שייקח זמן להגיע לקהלים חדשים.
- עקביות: חשוב להיות עקביות עם אסטרטגיות השיווק שלך.
מקווה שקיבלת מהכתבה רעיונות נוספים לחשיפה לקהל. זכרי שחשיפת העסק לקהל חדש היא תהליך מתמשך שדורש סבלנות והתמדה. השתמשי במגוון ערוצים וטכניקות כדי להגיע לקהל רחב יותר.
תעבדי עם אסטרטגיית שיווק מסודרת ושפרי את האסטרטגיה שלך לאורך הזמן.
