שיווק מוגדר באופן פשטני כ"לשים את המוצר הנכון במקום הנכון, במחיר הנכון ובזמן הנכון". למרות שזה נשמע פשוט, נדרשת הרבה עבודה ומחקר כדי לקיים את ההגדרה הפשוטה הזו. ואם אפילו אלמנט אחד לא מדויק, מוצר או שירות מבטיח עלולים להיכשל. השימוש בתמהיל השיווק (4P) הוא דרך מצוינת לעזור להבטיח ש"לשים את המוצר הנכון במקום הנכון…" יקרה. תמהיל השיווק הוא כלי מכריע כדי לעזור להבין מה המוצר או השירות יכולים להציע ואיך לתכנן הצעת מוצר מוצלחת.
המודל, המכונה גם "תמהיל השיווק", פותח על ידי פרופסור א. ג'רום מקארתי בשנות ה-60. הוא כולל ארבעה מרכיבים עיקריים:
מוצר (Product): מהות ההצעה של העסק ללקוחות, הן מבחינת המוצר הפיזי (או השירות) והן מבחינת התועלות והערכים שהוא מציע.
מחיר (Price): הסכום שהלקוחות משלמים עבור המוצר. נקבע תוך התחשבות בעלויות הייצור, תחרות, תפיסת הערך של הלקוחות ועוד.
מקום (Place): ערוצי ההפצה דרכם המוצר מגיע ללקוחות, כמו חנויות פיזיות, אתר אינטרנט, שווקים מקוונים ועוד.
קידום (Promotion): פעילויות שיווק שמטרתן להעלות את המודעות למוצר, לעורר עניין ולעודד רכישה. כולל פרסום, יחסי ציבור, שיווק דיגיטלי ועוד.
סיכום – מרכיבי התמהיל השיווקי (ארבעת ה-P):
- Product – מוצר
- Price – מחיר
- Place – מקום
- Promotion – קידום
ארבעת המרכיבים האלו יעזרו לנו לתכנן את אסטרטגית השיווק שלנו.
רוצה להצטרף לקבוצה של בעלות עסקים ולקבל טיפים איך לשווק את העסק שלך?
מוזמנת להצטרף לקבוצת הוואטסאפ הסודית של הדיגיטלית.
הקשר בין המודל לבניית אסטרטגיה שיווקית:
- המודל נותן מסגרת חשובה לבחינת כל אחד מהמרכיבים ותפקידם בתמהיל השיווק.
- הוא מאפשר לכן להבין איך כל מרכיב משפיע על האחרים ועל ההצלחה שלכן.
- הוא עוזר לכן לבנות אסטרטגיה שיווקית מאוזנת ומקיפה שתתן מענה לצרכים של קהל היעד שלכן.
על מנת ליצור אסטרטגיית שיווק מוצלחת, יש לשאול שאלות עבור כל אחד מהרכיבים במודל.
שאלות בקשר למוצר
מהו המוצר?
מהו השימוש העיקרי של המוצר?
איזו בעיה המוצר שלנו פותר?
מהו התוצר העיקרי?
מה הצרכים של כל כאלה?
אילו שימושים ממלא המוצר עבור כל אחד מקהלי היעד?
מהן תכונות המוצר?
מה מייחד אותנו מהמתחרים?
מהו הערך המוסף של המוצר?
כיצד ניתן להוסיף עליו?
מהי חוויית הלקוח שהמוצר מעניק? האם יש ערך רגשי?
שאלות שנוגעות למחיר
כמה עולה לנו המוצר?
מה טווח המחירים בשוק שאליו אנחנו פונים למוצרים דומים?
מהו המוצר היקר ביותר והזול ביותר בשוק ובמה הוא שונה מאחרים?
לאיזה צורת תמחור הקהל מגיב טוב יותר?
מהם תנאי התשלום המועדפים על הלקוחות? מה המועדפים על העסק?
אילו הנחות עבדו הכי טוב בעבר?
מה המתחרים שלי נותנים? איזה מבצעים והנחות הם עושים?
שאלות שנוגעות למקום
היכן הקהל שלנו נמצא? באיזה פלטפורמות?
מה הקהל עושה שם? מה המצוקות והצרכים של הקהל?
באילו אפיקי שיווק המתחרים שלי נוכחים ומה הם עושים?
מהו המקום שהחזיר ROI גבוה ביותר מבחינת זמן, קלות התפעול והשקעה כלכלית?
באילו אפיקים אני יכול לעבוד בטווח המיידי?
שאלות שנוגע לקידום
באיזה אופן אנו יכולים להגיע לקהל היעד שלנו?
באיזה מסרים עלינו להשתמש כדי לשכנע את הלקוחות לרכוש את המוצר שלנו?
איזה תקציב יש לנו עבור קידום מכירות?
אילו ערוצי קידום מכירות יהיו היעילים ביותר עבור המוצר שלנו?
כיצד אנו יכולים למדוד את האפקטיביות של קמפייני קידום המכירות שלנו?
באילו זמנים נכון לבצע את הקידום? מה פרק הזמן שהוא נמשך?
מהי פעילות הקידום שהחזירה ROI גבוה ביותר?
מהו יחס ההמרה בכל אחד מערוצי השיווק שלנו?
איזה תוכן בעל ערך אנחנו יכולים לייצר בצורה מהירה ופשוטה.
האם יש פעולות קידום שטרם בדקנו ואנחנו סקרנים לגביהן.
שימוש נכון במודל 4P יכול לעזור לכם לבנות אסטרטגיה שיווקית יעילה שתביא להצלחה עסקית.
עם ניסיון רב בתחום השיווק, אני יודעת בדיוק איך לעזור לך להגדיר את קהל היעד, לפתח מוצר או שירות שיענה על צרכיו, לתמחר אותו בצורה נכונה, לבחור את ערוצי ההפצה הנכונים, ליצור קמפייני קידום מכירות אפקטיביים ולעקוב אחר התוצאות.
במקום לשבור את הראש לבד, מוזמנת להירשם לתהליך ליווי לבניית אסטרטגיה שיווקית לעסק שלך.
נדייק ונבנה את המערך הדיגיטלי, שיהיה בול מה שאת צריכה ותרוויחי ממנו את המקסימום.
נסדר, נשפר, נקדם, נפתח כלים ערוצים וחומרים שיוסיפו אנרגיה שתכפיל את כוח העסק.
לחצי כאן לפרטים נוספים על שירות ליווי ובניית אסטרטגיה שיווקית.
